对用人单位没有按时足额支付加班费怎么…

对用人单位没有按时足额支付加班费怎么办我所在的用人单位在一年前(2009年4月)至今给我们从8小时强行改为12小时工作制,并且不给加班工资,请问:1、我们可以向劳动局提出申诉要求给用人单位处罚并责令赔偿吗?2、申诉书怎么写才合法?是否和信访行为有所区别呢?3、如果劳动局不作为怎么办?非常企盼你们的解答

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