该情况如何界定我朋友开了一家投资公司…

该情况如何界定我朋友开了一家投资公司，代理香港的一家金融公司做境外的黄金、外汇交易。他们主要是发展国内客户到香港公司的平台上进行黄金、外汇的交易，有一个客户亏损了40万，然后举报了他们公司，说是金融诈骗，不知道该情况法律上如何界定。客户的资金是直接入到香港金市进行交易的，不是入到他们公司。